Česta pitanja o obezbeđenju i poligrafu
Odgovori na pitanja koja nam klijenti iz Novog Sada i cele Vojvodine najčešće postavljaju — o fizičkom i tehničkom obezbeđenju, poligrafskom testiranju i otkrivanju prislušnih uređaja.
01Detektor laži i poligrafsko testiranje
Šta je poligrafsko testiranje i kako funkcioniše detektor laži?
Poligraf je uređaj koji tokom ispitivanja prati fiziološke reakcije osobe — disanje, rad srca, krvni pritisak i provodljivost kože. Te reakcije se beleže dok ispitanik odgovara na unapred pripremljen niz pitanja, a obučeni ispitivač zatim analizira zabeležene promene.
U MIOTRON GM SECURITY koristimo poligrafske uređaje najnovije generacije, koji omogućavaju visoku tačnost rezultata. Testiranje se sprovodi u kontrolisanim uslovima, uz punu diskreciju.
Koliko košta poligrafsko testiranje?
Cena poligrafskog testiranja zavisi od nekoliko faktora: broja osoba koje se testiraju, složenosti slučaja, broja i vrste pitanja, kao i toga da li se testiranje obavlja u našim prostorijama u Novom Sadu ili na lokaciji klijenta.
Zbog toga cenu formiramo tek nakon kratkog razgovora u kojem utvrdimo šta tačno želite da proverite. Taj razgovor je besplatan i neobavezujući — pozovite nas ili nam pošaljite upit, pa ćete istog dana dobiti tačnu ponudu.
Koliko je pouzdan poligraf i da li se rezultati mogu osporiti?
Pouzdanost poligrafskog testiranja u najvećoj meri zavisi od tri stvari: kvaliteta uređaja, iskustva ispitivača i pravilno formulisanih pitanja. Kada su sva tri uslova ispunjena, poligraf daje vrlo jasan uvid u to da li ispitanik govori istinu.
Važno je znati da rezultat poligrafa nije dokaz na sudu u Srbiji — poligraf se koristi kao pomoćno sredstvo za utvrđivanje činjenica, donošenje internih poslovnih odluka i razrešavanje sumnji u privatnim odnosima.
Ko može da zakaže privatno poligrafsko testiranje?
Testiranje može zakazati svako punoletno lice ili pravno lice. Najčešće nam se obraćaju:
- Firme — kod sumnje na krađu, prevaru, curenje poverljivih informacija ili druge interne nepravilnosti
- Roditelji — kod maloletničke delikvencije ili sumnje na upotrebu narkotika
- Privatna lica — kod sumnje na nevernost supružnika ili partnera
- Advokati i istražitelji — kao podrška u potražnoj delatnosti i traganju za licima i stvarima
Ključan uslov je da ispitanik na testiranje pristane dobrovoljno. Bez njegove saglasnosti testiranje se ne može sprovesti.
Kako izgleda poligrafsko ispitivanje i koliko traje?
Ispitivanje ima tri faze. Prvo sledi razgovor pre testa, u kojem ispitivač objašnjava postupak, upoznaje ispitanika sa svakim pitanjem i utvrđuje njegovo zdravstveno stanje. Zatim ide samo testiranje, tokom kojeg su na ispitanika postavljeni senzori, a pitanja se ponavljaju u nekoliko serija. Na kraju sledi analiza zabeleženih reakcija.
Ceo postupak za jednu osobu obično traje između sat i dva sata, u zavisnosti od broja tema koje se proveravaju.
Da li je testiranje poverljivo?
Jeste. Svi testovi se sprovode uz maksimalno poštovanje privatnosti klijenata, a rezultati se dostavljaju isključivo naručiocu testiranja. Podaci se ne prosleđuju trećim licima.
U kojim slučajevima poligraf ima najviše smisla?
Naše usluge poligrafskog testiranja obuhvataju:
- Istrage prema licima i firmama — otkrivanje prevara, krađa i drugih neregularnosti
- Poslovne obaveštajne poslove — interne pretnje, neetičko ponašanje, curenje poverljivih informacija
- Potražnu delatnost — traganje za licima i stvarima kroz analizu iskaza
- Maloletničku delikvenciju — prevencija krađa, nasilja i sličnog ponašanja kod mladih
- Provere u vezi sa uživanjem narkotika, uz rad sa roditeljima i savetovanje
- Proveru pripadnosti verskim sektama
- Utvrđivanje nevernosti supružnika ili partnera
02Fizičko obezbeđenje
Koja je razlika između fizičkog i tehničkog obezbeđenja?
Fizičko obezbeđenje podrazumeva prisustvo obučenih i licenciranih službenika na objektu — oni kontrolišu ulaze i izlaze, patroliraju, prepoznaju rizike i reaguju u trenutku kada se nešto dogodi.
Tehničko obezbeđenje čine sistemi: video nadzor, alarmi, kontrola pristupa i automatske rampe. Oni rade neprekidno, beleže sve i javljaju nadzornom centru.
U praksi najbolje rezultate daje njihova kombinacija — tehnika otkriva i beleži, a čovek reaguje. Zato se ova oblast i zove fizičko-tehničko obezbeđenje.
Šta obuhvata usluga fizičkog obezbeđenja objekata?
Obezbeđujemo poslovne zgrade, stambene komplekse, industrijska postrojenja, tržne centre i javne institucije. Usluga uključuje:
- Stalnu zaštitu objekta — fizičko prisustvo službenika koji osiguravaju sve ulaze, izlaze i osetljive tačke, danju i noću
- Prevenciju kriminala — redovne provere i patroliranje
- Prilagođene planove zaštite — razvijene prema karakteristikama konkretnog objekta
- Brzo reagovanje na incidente — uz mogućnost trenutnog poziva policiji ili hitnoj pomoći
Da li obezbeđujete javne skupove i manifestacije?
Da. Obezbeđujemo koncerte, sportske događaje, javne skupove i sve vrste okupljanja. Usluga obuhvata fizičko obezbeđenje ulaza i ključnih tačaka, prevenciju incidenata, kontrolu ulazaka sa proverom karata i identifikacije, kao i obezbeđenje VIP zona.
Po potrebi organizujemo i dodatne usluge poput čuvanja opreme i prodaje ulaznica.
Nudite li ličnu pratnju i obezbeđenje lica?
Da. Pružamo diskretnu zaštitu pojedincima — VIP osobama, javnim ličnostima, poslovnim ljudima i svima kojima je potrebna dodatna sigurnost. Usluga obuhvata ličnu pratnju na javnim i privatnim mestima, sigurno kretanje i procenu potencijalnih pretnji.
Naši službenici obučeni su da pružaju zaštitu bez privlačenja pažnje. Angažman može biti trajan ili povremen, za konkretnu situaciju.
Da li su vaši službenici licencirani?
Jesu. Svi zaposleni poseduju licence MUP-a za obavljanje poslova službenika obezbeđenja. Uz to poseduju uverenje da nisu prekršajno kažnjavani ni krivično osuđivani i imaju važeće lekarske preglede.
Radni odnos se zasniva isključivo uz prethodnu proveru i saglasnost MUP-a. Službenici su vidno uniformisani, sa obeležjima preduzeća MIOTRON GM SECURITY.
03Tehničko obezbeđenje
Koliko brzo reagujete u slučaju provale?
Kada alarmni sistem detektuje provalu, signal odmah stiže u nadzorni centar. Naša dežurna patrola izlazi na lice mesta u roku od 5 minuta i uporedo obaveštava policiju.
Šta obuhvata sistem video nadzora?
Video nadzor omogućava neprekidno praćenje i snimanje aktivnosti u objektu i oko njega. Kamere visoke rezolucije daju jasan snimak koji omogućava prepoznavanje lica i registarskih oznaka, čak i u lošijim svetlosnim uslovima.
Sistem se povezuje sa mobilnim telefonom, računarom ili tabletom, pa dešavanja možete pratiti u realnom vremenu sa bilo kog mesta. Vidljivo postavljene kamere istovremeno deluju preventivno.
Kako radi sistem kontrole radnog vremena i pristupa?
Sistem beleži tačno vreme dolaska i odlaska svakog zaposlenog, čime se eliminišu greške u obračunu i sprečavaju zloupotrebe poput evidentiranja radnog vremena u ime drugog zaposlenog.
Kontrola pristupa istovremeno sprečava ulazak neovlašćenih lica u osetljive delove objekta. Rezultat je bolja radna disciplina i preciznija organizacija.
Ugrađujete li automatske rampe na ulaznim kapijama?
Da. Automatske rampe regulišu protok vozila i sprečavaju neovlašćeni ulazak — posebno su korisne za parkinge, industrijske komplekse, poslovne centre i stambene objekte.
Rampe se mogu povezati sa video nadzorom, kontrolom pristupa, interfonima i alarmnim sistemom, a mogu se opremiti daljinskim upravljanjem, mobilnom aplikacijom ili vremenskim planerom za automatsko otvaranje u zadatim intervalima.
04Otkrivanje prislušnih uređaja
Kako se otkrivaju prislušni uređaji?
Koristimo prenosive RF (Radio Frequency) detektore poslednje generacije. Ovi uređaji detektuju aktivne prenose signala — GSM, Wi-Fi i Bluetooth — koje prislušni uređaji koriste za slanje podataka.
Na taj način otkrivamo prisluškivače, špijunske kamere i GPS trackere u kancelarijama, stanovima, vozilima i hotelskim sobama.
Sumnjam da me prisluškuju — kako da vas kontaktiram?
Ovo je važno: pozovite nas izvan prostorije ili vozila za koje sumnjate da je predmet prisluškivanja. Ako sumnjate da vam je prisluškivan telefon, pozovite nas sa drugog mobilnog telefona.
Time sprečavate da onaj ko vas nadzire sazna da ste angažovali proveru.
Gde sve možete izvršiti proveru?
Provera se može obaviti u poslovnim prostorijama i kancelarijama, u stanu ili kući, u vozilu, kao i u hotelskim sobama. Izlazimo na teren u Novom Sadu i na teritoriji cele Vojvodine.
05O agenciji i saradnji
Koliko dugo posluje MIOTRON GM SECURITY?
Preduzeće je osnovano 2000. godine u Novom Sadu, kao Agencija „GM OBEZBEĐENJE“. Povećanjem obima poslovanja, 2009. godine menja naziv u GM SECURITY DOO.
Danas smo jedna od vodećih firmi u regionu, licencirana od strane MUP-a za poslove fizičko-tehničkog obezbeđenja.
Na kojoj teritoriji pružate usluge?
Sedište nam je u Novom Sadu, u Gundulićevoj 30, a usluge zaštite imovine, lica i poslovanja pružamo na teritoriji cele Vojvodine.
Posedujemo sopstvena vozila, kvalifikovano ljudstvo iz oblasti bezbednosti i sopstvenu službu za ugradnju i servis sigurnosne elektronske opreme.
Kako da dobijem ponudu?
Pozovite nas na 021/2427-865 ili, za hitne slučajeve, na 065/90 90 420. Možete nam poslati i upit preko kontakt strane.
Nakon kratkog razgovora i, po potrebi, izlaska na objekat, pravimo procenu rizika i dostavljamo ponudu prilagođenu vašim potrebama. Procena je besplatna i ne obavezuje vas ni na šta.
Niste pronašli odgovor?
Javite nam se — odgovaramo na svako pitanje, bez obaveze.

